Requisitos del puesto

• Licenciatura o ingeniería en área de Sistemas computacionales o tecnologías de la información.
• Experiencia de 2-5 años en desarrollo de productos, administración de base de datos y soporte TI.
• Implementar y administrar procedimientos de seguridad y respaldo.
• Instalación de CCTV (cámaras de seguridad) y monitoreo de sistemas.
• Gestión de incidencias (seguimiento a problemas) y generación de informes.
• Conocimientos en programación, mantenimiento preventivo y correctivo, redes, y reloj checador.
• Acostumbrado a trabajar en equipo y bajo presión.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Sin problemas para viajar y cumplir objetivos en tiempo y forma.
• Conocimientos en procesos de mejora continua, visión de servicio, empatía, escucha activa, tolerancia ante la frustración y superación constante.
• Capacitación al personal y retroalimentación, alto nivel de inteligencia emocional, disponibilidad de horario.

Conocimientos del puesto

• Gestionar, optimizar y asegurar el funcionamiento adecuado de la infraestructura tecnológica.
• Implementar soluciones innovadoras y administrar eficientemente los recursos.
• Integrar sistemas para garantizar disponibilidad y seguridad de servicios informáticos.
• Brindar soporte técnico de alta calidad y resolver incidencias para garantizar continuidad operativa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo base semanal.
• Prestaciones de ley.
• Vales de despensa.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

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