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Hace 2 días
Agente de atención al cliente
$11,500 - $12,000 Mensual
Zentius en
Sobre el empleo
Categoría: Tecnologías de la Información - Sistemas
Subcategoría: Soporte técnico
Educación mínima requerida: Técnico
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Solicitamos:
Agente de Atención a clientes
Actividades principales:
- Registro y seguimiento de tickets.
- Identificar y diagnosticar incidentes y peticiones.
- Brindar asistencia y asesoramiento oportuna a usuarios.
- Atención al cliente en los medios de contactos definidos.
- Aconsejar a los usuarios sobre el curso de acción apropiado.
- Elaboración de bitácoras y reportes.
Requisitos:
- Técnicos en Ciencias computacionales, Sistemas, Informática, Tecnologías de la información, Administración, Informática.
- 6 meses de experiencia en atención al cliente.
- Gusto por la tecnología.
- Disponibilidad de rotar turnos
Horario: Rotativo
Salario: 12,000 mensuales brutos + prestaciones de ley
Lugar de trabajo: Zona Valle Oriente, San Pedro Garza García NL.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20504821
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