Acerca de la empresa

• Actualixe México es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a brindar soluciones innovadoras y de calidad a sus clientes. Nos enorgullecemos de fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de promover el crecimiento profesional de nuestros empleados.

• **Ubicación:** Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

Requisitos del puesto:

• Educación mínima requerida: Técnico en sistemas informáticos o carrera afín.
• Experiencia previa en gestión de activos y mantenimiento de equipos de tecnología.
• Conocimientos sólidos en Excel, Office 365, Outlook, Windows, herramientas de administración de tickets y soporte a equipos Apple.
• Habilidades en redes, telefonía IP y ofimática.

Responsabilidades del puesto:

• Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio con los proveedores.
• Asistir a telepresencias, videoconferencias y reuniones de la alta dirección.
• Atender, resolver, dar seguimiento y priorizar tickets de incidentes y requerimientos.
• Brindar soporte y soluciones a equipos Apple, Lenovo, HP y Dell.

Ofrecemos

• Sueldo base $13000 brutos
• Vales de despensa
• Horario de Lunes a Viernes
• Prestaciones de Ley