Acerca de la empresa

Somos una empresa líder en el mercado mexicano con 49 años de experiencia en la provisión de equipo especializado, refacciones y servicio para la industria de la Construcción, Infraestructura y Minería. Nos enfocamos en brindar un excelente servicio y atención al cliente, lo cual ha sido la base de nuestro crecimiento humano y organizacional. Valoramos la optimización de recursos, la adquisición de competencias y el trabajo colaborativo.

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Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico a nuestros clientes en el uso de los equipos, utilizando la información proporcionada por el fabricante y tu experiencia en campo.
• Asegurar que los equipos funcionen correctamente para elevar la satisfacción del cliente.
• Dar servicio en sitio, es importante destacar que esta posición requiere disponibilidad para viajar.
• Realizar visitas a los clientes para dar seguimiento y solucionar cualquier incidencia técnica.
• Mantener una comunicación constante con el equipo interno para compartir conocimientos y mejorar la calidad del servicio.

Estamos buscando

• Formación: Ingeniería Mecánica o afín.
• Habilidades: Actitud de servicio, trabajo en equipo, orientación al detalle y dinamismo.
• Conocimientos: Manejo de herramientas mecánicas, hidráulicas y eléctricas, así como dominio de paquetería office, mantenimiento camiones o tractocamiones
• Experiencia: Deseable 1 año de experiencia como Ingeniero de Servicio