Documentador Técnico

Requisitos:

• Formación profesional en Ingeniería, Informática, Documentación Técnica, Comunicación Técnica o afín
• Ingles Técnico
• Experiencia previa en redacción técnica o roles similares (mínimo 2 años recomendable)
• Excelentes habilidades de redacción, organización y presentación de la información
• Conocimiento en metodologías de documentación y herramientas colaborativas (Confluence, SharePoint, Google Workspace, etc.)
• Deseable experiencia previa en entornos de TI, soporte, proyectos de monitoreo o ciberseguridad.

Responsabilidades:

• Documentación de Usuario: Manuales, guías de dashboards, catálogos de alertas y artículos de conocimiento.
• Documentación Técnica: Procedimientos operativos estándar y plantillas de documentación.
• Documentación de Procesos: Procedimientos de escalamiento, respuesta a incidentes, mantenimiento, actualizaciones y lecciones aprendidas.

Entregables con Participación Parcial:

• Análisis: Revisión técnica y organización del repositorio documental.
• Proyecto: Apoyo en la gestión y mantenimiento de la documentación del proyecto.
• Capacitación: Revisión de materiales, documentación de sesiones y elaboración de manuales y guías prácticas.

Ofrecemos

• sueldo 20,000-25,000 netos
• prestaciones superiores
• esquema 100% nomina