Grupo Sypharmex busca un(a) Técnico en Tecnologías de la Información (TI) para integrarse a un equipo en constante crecimiento. Este rol es clave para asegurar la operación continua de nuestros sistemas y brindar soporte eficiente a los usuarios internos.

Requisitos

· Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en un puesto similar.

· Carrera técnica, ingeniería o licenciatura en informática, sistemas o afín.

• Conocimiento avanzado en sistemas operativos (Windows).
• Dominio de herramientas Office, Google Workspace, Java y Odoo versión 16, 17, 18.
• Conocimientos en administración de redes, servidores y seguridad informática.
• Inglés intermedio.

Competencias Personales

• Comunicación efectiva y empatía.
• Sentido de urgencia y orientación al cliente.
• Liderazgo técnico y trabajo colaborativo.
• Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
• Habilidad autodidacta y enfoque en mejora continua.

Actividades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios internos (PCs, laptops, móviles).
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.
• Administrar usuarios en Microsoft 365 y Google.
• Configurar y dar mantenimiento a redes LAN/WAN, switches, routers y sistemas de control de acceso.
• Supervisar y administrar sistemas de CCTV, biométricos y respaldos de información.
• Coordinar capacitaciones y crear documentación técnica para usuarios.
• Monitorear y gestionar software, antivirus, licencias y sistemas ERP (Odoo).
• Participar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías.
• Actualizar y administrar contenido en la página web corporativa.
• Gestionar inventario de activos de TI.
• Colaborar con proveedores, presupuestos y adquisiciones del área.

Ofrecemos:

· Estabilidad laboral y ambiente profesional.

· Desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos.

· Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.

· Prestaciones de Ley

· Ubicación: Tepepan, Xochimilco

· Horario: lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs