Salesforce Marketing

Responsabilidades:

• Desarrollo de Soluciones en Salesforce Marketing Cloud: Crear y personalizar campañas de marketing automatizadas y plataformas utilizando Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
• Integración de Datos: Integrar Salesforce Marketing Cloud con otras plataformas y bases de datos para asegurar una gestión eficiente de los datos de los clientes y la personalización de campañas.
• Automatización de Marketing: Desarrollar y configurar flujos de trabajo automatizados para la ejecución de campañas de email marketing, mensajes SMS, push notifications, entre otros.
• Creación de Contenido y Plantillas: Desarrollar plantillas de correo electrónico y contenido interactivo que se adapten a las necesidades de marketing, asegurando la correcta visualización en múltiples dispositivos.
• Análisis de Campañas: Implementar el seguimiento y la analítica de campañas para medir su rendimiento, y generar informes sobre la efectividad de las campañas y la participación de los clientes.
• Colaboración con Equipos de Marketing y Ventas: Trabajar en conjunto con equipos de marketing, ventas y diseñadores para crear experiencias de marketing personalizadas y alineadas con los objetivos comerciales.

Habilidades y Competencias:

• Salesforce Marketing Cloud: Dominio de Salesforce Marketing Cloud, incluyendo Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, Mobile Studio y Ad Studio.
• Lenguajes de Programación: Conocimiento de AMPscript (Salesforce Marketing Cloud scripting language), HTML, CSS, y JavaScript para la creación de contenidos dinámicos.
• Integración de Sistemas: Experiencia en la integración de Salesforce Marketing Cloud con otros sistemas CRM y de gestión de datos, mediante APIs RESTful o SOAP.
• Automatización de Marketing: Experiencia en la configuración y desarrollo de flujos de trabajo automáticos para email marketing, campañas de retargeting, y seguimiento de clientes.
• Analítica y Reportes: Habilidad para generar y analizar reportes de rendimiento de campañas utilizando las herramientas analíticas de Salesforce Marketing Cloud y otras herramientas de análisis de datos.
• Conocimiento de Estrategias de Marketing Digital: Familiaridad con estrategias de email marketing, lead nurturing, personalización de contenido y marketing multicanal.