TALIKA
Empresa líder en su ramo está en busca de talento para la
Posición de ANALISTA DE CITAS EMBARQUES
ACERCA DE ITALIKA
ITALIKA es una marca orgullosamente mexicana, líder en la industria de la motocicleta, dominando el 70% del mercado y con presencia en países de Latinoamérica.
Con más de cinco millones de motocicletas vendidas, ITALIKA continúa ampliando su catálogo e innovando en opciones de movilidad. Por todo esto y más ITALIKA es el motor de tu vida.
Objetivo:
Asegurar la obtención de citas de entrega a clientes, del 100% de los embarques programados de acuerdo a los pedidos recibidos por los clientes. Así mismo, lograr agendar citas de acuerdo a los horarios y días que sean requeridos por al área de programación de embarques, con el fin de lograr un correcto balanceo en los planes diarios de preparación y embarques. Apoyo en las negociaciones con clientes, para lograr el recibo del 100% de las italikas embarcadas para cada destino.
Actividades:
1.- Cargar información del producto a entregar y mantener contacto con los clientes por medio de portal, correo o vía telefónica para negociar y lograr la programación de entrega de acuerdo los requerimientos del área de programación de embarques.
2.- Cumplir con el 100% de la capturas en portal del cliente, de la información relacionada con las facturas que serán entregadas.
3.- Envío de información ( ctd, upc y confirmación de cita ), de acuerdo a lo requerido por cada cliente, con el fin de agilizar en cedis el recibo de nuestro producto, detectar atrasos y / o alguna incidencia en la operación
4.- Llevar a cabo los cambios de citas, cuando le sea requerido.
5.- Colaborar en la negociación con el cliente rechazos o devoluciones de unidades completas o parciales.
6.- Cargar facturas en portal, cliente Soriana, requisito necesario para descarga de unidades.
7.- Enviar por correo a personal de operación, documentos y hojas de entrada que los clientes solicitan para el recibo de nuestro producto, dicha información se descarga directamente del portal del cliente.
Requisitos:
· Escolaridad: Ingeniería logística, Ingeniería industrial
· Experiencia: 2 años en Distribución, Almacén, Logística inversa y Administración
Habilidades Técnicas:
· Manejo de paquetería office.
· Conocimientos en SAP, portales para citas de clientes Retail.
Lugar de Trabajo: Parque Industrial Toluca 2000
Ofrecemos:
Sueldo con base de acuerdo a experiencia, oportunidad de desarrollo, contratación directa con la empresa.
Si te interesa y cubres el perfil favor de postularte por este medio.