Buscamos a un profesional en atención al cliente; que escuche, comprenda y resuelva de forma clara, amable y profesional. Esta persona será responsable de canalizar correctamente las solicitudes y colaborar en equipo con diversas áreas internas.

¿Qué harás?:

• Recibir y canalizar solicitudes de clientes (vía telefónica).
• Dar seguimiento oportuno a dudas, quejas o solicitudes.
• Garantizar una experiencia cálida y eficiente en cada contacto.
• Usar herramientas CRM para registrar y dar seguimiento a cada caso.

Perfil:

• Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes.
• Bachillerato concluido (preferente estudios administrativos).
• Excelente ortografía, redacción y dicción.
• Manejo básico de CRM y buena habilidad digital.
• Profesionalismo, buena presentación, enfoque en soluciones.

Horario

• Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Presencial | Parque Industrial La Costa Bachigualato

Ofrecemos:

• Seguro (IMSS).
• Uniforme.
• Crecimiento dentro del área.
• Ambiente profesional, humano y con enfoque al cliente.