How brave are you? We are a high-tech company providing machine tools and laser technology, and are looking for people who can face new challenges with a fresh mind. As an independent family company, we offer you the freedom and trust to put your brave ideas into practice. With you on board, we would like to power ahead with the digital networking of the manufacturing industry. Our passion and creative drive ensure that we are an innovative force - across the globe at over 80 TRUMPF locations.

Descripción de puesto:

• El Ingenieros de Aplicaciones trabaja como parte del grupo del Centro de Aplicaciones Láser dando soporte a los clientes industriales principalmente en sus instalaciones para las tecnologías de sistemas TRUMPF. En este puesto ayudarás al cliente con el soporte de producción después de la instalación de la máquina, soporte de programación del sistema, formación y soporte de aplicaciones post-venta. Formarás parte de un equipo altamente cualificado de expertos en láser y materiales. Viajará a diferentes clientes de Norteamérica y su objetivo será proporcionar la mejor satisfacción al cliente.

Funciones:

• Apoyo y formación sobre aplicaciones de campo en las instalaciones de los clientes.
• Gestionar y ejecutar ensayos y demostraciones de aplicaciones para clientes, incluida la comunicación con los clientes, la evaluación de los requisitos técnicos, la preparación y el procesamiento de las aplicaciones de los clientes, la redacción de informes y el seguimiento de los clientes.
• Apoyo a proyectos de aplicaciones complejas en el cliente y en TUSD.
• Comunicarse directamente con los clientes en relación con las aplicaciones y la tecnología.
• Actuar como consultor interno sobre ciencia de materiales relacionada con el procesamiento láser.
• Comunicación rutinaria con el Centro de Aplicaciones Láser en los Centros de Competencia de TRUMPF en relación con nuevas aplicaciones.
• Apoyar a los Directores Regionales de Ventas y a los Directores de Industria con aplicaciones estratégicas y clave.
• Asumir la responsabilidad de la aplicación estratégica.
• Apoyar aplicaciones en al menos dos tecnologías diferentes.
• Coordinación de escalado.
• Apoyar a los clientes en el desarrollo de proyectos.
• Contribución en "info Aplicación".
• Numerosos viajes (hasta el 90%) a clientes nacionales e internacionales.

Experiencia:

• Operar y programar equipos TRUMPF o tener experiencia previa operando equipos similares.
• Buen conocimiento de los fundamentos del procesado de materiales por láser, incluyendo los parámetros del láser, del proceso y del material, así como la seguridad del láser.
• Configuración y ejecución independiente de ensayos de aplicación.
• Redactar informes de aplicación, informes de investigación y declaraciones de trabajo.
• Conocimientos básicos de datos mecánicos y eléctricos de máquinas.
• Resolver problemas de clientes de forma independiente.
• 2-5 años de experiencia práctica relevante.

Requisitos:

• Ingeniería a fin
• Previa experiencia operando máquinas TRUMPF
• Inglés Avanzado
• Disponibilidad para viajar un 90% del tiempo.
• Pasaporte y Visa Vigentes.

Ofrecemos:

• Prestaciones y Beneficios superiores a la Ley
• Entorno de trabajo de vanguardia con la última tecnología
• Asunción temprana de responsabilidades y tareas variadas
• Capacitación y actualización constante
• Flexibilidad laboral
• Cultura empresarial respetuosa y agradecida.

Datos de Contacto:

• Cristian Oropeza (mail: cristian.oropeza@trumpf.com)