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IT Coordinator
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Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
AFL es una empresa innovadora que ofrece soluciones, productos y servicios líderes en la industria a los mercados energético, de proveedores de servicios, empresarial e industrial, así como a varios mercados emergentes. Nos dedicamos a la fabricación de cables de fibra óptica y una variedad de otros productos de telecomunicaciones de última tecnología, incluidos accesorios para conductores, conectividad de fibra óptica, empalme por fusión y equipos de prueba e inspección. Estamos en expansión y buscamos talento para el puesto de:
"IT Coordinator"
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Requisitos:
- Carrera profesional terminada en Informática o Ciencias de la Computación o carreras relacionadas.
- 5 años experiencia en soporte a software y aplicaciones.
- Ingles avanzado conversacional.
- Experiencia en manejo de Personal.
- Experiencia en manejo de Indicadores.
- Habilidades organizativas.
Funciones:
- Brinda soporte continuo a usuarios e investigación, resolución y generación de informes de problemas.
- Gestión de personal (carga de trabajo, capacitación, etc.).
- Registra y categoriza los tickets relacionados con el departamento y documenta las actividades.
- Supervisa todos los aspectos del rendimiento de la infraestructura y garantiza su disponibilidad.
- Colabora y trabaja eficazmente con los miembros del equipo, los usuarios de la empresa y la gerencia.
- Apoya el Proyecto de Actualización de PC de MTY en coordinación con la empresa.
- Colabora y coordina actividades con proveedores locales y prestadores de servicios.
- Planifica, coordina y ejecuta el mantenimiento programado de todas las impresoras y el hardware.
- Documenta las configuraciones de software/hardware y la resolución de problemas.
- Diseña soluciones técnicas para los problemas del negocio.
- Crea y mantiene la documentación de los procedimientos del Soporte de TI de MTY.
- Brinda atención inmediata y específica para resolver los problemas de producción.
- Instala, configura, administra y da soporte a software y aplicaciones, incluyendo todas las utilizadas en el área operativa y otras aplicaciones relacionadas que respaldan los negocios de AFL.
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones Superiores a las de Ley (Seguro de vida, Fondo de ahorro, Aguinaldo, Prima Vacacional, Vales de despensa y de asistencia).
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