En Laureate Education, creemos que cada persona tiene el poder de generar un impacto. Por eso, al unirte a nuestro equipo, no solo encuentras una oportunidad laboral: encuentras un propósito.

Transformamos vidas a través de la educación, y cada colaborador forma parte de ese cambio. Ser parte de Laureate es formar parte de un proyecto con impacto real, donde tu trabajo diario contribuye directamente al crecimiento de miles de estudiantes y sus comunidades.

Aquí impulsamos tu desarrollo profesional, promovemos tu bienestar y valoramos tus ideas. Construimos un entorno inclusivo, humano e innovador, donde cada voz cuenta y cada talento suma. "Tu talento transforma vidas."

?? ¿Por qué trabajar con nosotros?

?? Impacto con propósito:

Formarás parte de una comunidad que impulsa el cambio social a través de la educación. Tu trabajo tendrá un sentido profundo y una huella duradera.

?? Cultura inclusiva y diversa:

Valoramos las diferencias que nos enriquecen. Fomentamos un ambiente de respeto, equidad y colaboración, donde todas las voces son escuchadas.

?? Desarrollo profesional e innovación:

Te ofrecemos un entorno de crecimiento constante, con oportunidades de aprendizaje, movilidad interna y proyectos que inspiran.

?? Entorno que potencia tu talento:

Aquí se reconocen las ideas, se trabaja en equipo y se promueve la mejora continua.

?? Bienestar y equilibrio:

Nos importa tu bienestar integral. Promovemos políticas flexibles, programas de salud y un ambiente cercano, humano y comprometido contigo.

Acerca del puesto:

Dirigir, coordinar y brindar soporte a la gestión integral de los procesos de negocio, asegurando su alineación con las normas, requisitos regulatorios, legales y operativos aplicables. Promover la documentación, actualización, estandarización y mejora continua de los procesos institucionales con el fin de optimizar la eficiencia operativa, rediseñar prácticas clave y fortalecer la experiencia del estudiante, tanto en modalidad presencial como en línea, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

?Funciones:

• Mapeo de Procesos: Llevar a cabo un análisis detallado y documentación de los procesos actuales, identificando áreas de mejora y oportunidades para la operación
• Diseño de Procesos : Rediseñar y transformar los procesos actuales en soluciones eficientes y centradas en el usuario, que mejoren la experiencia del estudiante y la operación interna.
• Aportar desde la perspectiva de procesos y sobre la base de su experiencia, metodología e ideas s para la documentación de procesos End to End
• Gestión de Cambio: Asegurar que la transformación de los procesos sea efectiva y sostenible, fomentando la adopción del cambio y la capacitación necesaria para los usuarios y el personal.
• Colaboración interfuncional: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar que los procesos rediseñados estén alineados con las necesidades de los estudiantes, profesores y personal administrativo.
• Analizar casos del negocio, identificando los riesgos e impactos en las interacciones de los procesos de negocio ante un cambio y/o integración de nuevos negocios, producto y servicios
• Colaborar en el diseño, desarrollo y actualización de la experiencia del cliente, mapas de cadena de valor, modelo de negocio y arquitectura de procesos de negocio y sus componentes inherentes a los mismos
• Asegurar el modelado y diseño de procesos E2E (End to End) óptimos para la operación del negocio durante los proyectos de optimización de sus operaciones, transformación y documentación de procesos
• Supervisar la ejecución de los entregables de las metodologías de procesos, operación, transformación y documentación de procesos
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Requisitos:

• Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Civil o carreras de Ingeniería afines
• Experiencia de 4 a 6 añosen optimización de procesos en industrias de procesos complejos, en donde mejoras de procesos tienen alto impacto en mejora de márgenes.
• Experiencia demostrable en transformación de procesos y digitalización
• Ingles Avanzado

En Laureate, el talento no tiene límites

Nos enorgullece ser una institución que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y celebra la diversidad en todas sus formas. Promovemos una cultura inclusiva, equitativa y diversa, considerando a todas y todos los candidatos cualificados sin importar su raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas.

En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

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