Director/a Servicios escolares

Objetivo: Supervisar y asegurar el cumplimiento de la normatividad de los procesos de inscripción, titulación, certificación, becas, procesos de reinscripción de alumnos y control de RVOES, con el fin de que se realicen de forma eficiente y enfocada hacia el cumplimiento al 100% de los mismos, garantizando un servicio de calidad y apoyo real al estudiante, alineado siempre a las políticas y lineamientos internos, así como de autoridades externas.

Escolaridad: licenciatura en áreas económico-administrativas (título y cedula)

Maestría en Educación, Administración

Experiencia: mínima de 5 años como director de servicios escolares en instituciones educativas de nivel medio superior y superior

Funciones:

• Atender las auditorías internas previstas por la Secretaría Técnica, y las auditorías externas de la DGB, DGAIR, FIMPES y PWC.

• Asegurar el servicio y atención face to face, vía correo electrónico o por ventanilla virtual para resolución de cambios de carrera, cambios de campus, aplicación de becas y gestión de trámites de certificación y titulación.

• Asegurar que los expedientes de los alumnos cumplan con los requisitos determinados por la Institución y vigilar que los documentos que conforman el expediente no sean apócrifos o recaigan en invasión de ciclo.

• Gestionar la emisión de certificados de los alumnos asegurando los tiempos de respuesta óptimos para los estudiantes.

Conocimientos técnicos:

• Cumplimiento de normatividad establecida por UNAM, SEP, DGIRE, DGAIR, Ceneval, DGB

• Excel avanzado

• Dominio de plataformas educativas

Ofrecemos

• Sueldo competitivo

• Prestaciones superiores a la ley

Horario de lunes a viernes de 9am a 7pm sábado 9am a 3pm

Zona de trabajo León Guanajuato

** En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo **