Es responsable de coordinar los proyectos y estrategias, enfocándose en mantener/incrementar la rentabilidad de los activos.
Con base en el conocimiento operativo, desarrollar estrategias que permitan captar e incrementar las oportunidades de negocio y los proyectos clave, siendo el enlace entre el equipo y el líder de área (Retail Solutions Manager).
Alcances
Number of Countries: México / 32 Estados/ Cuenta Nacional e Internacional
Number of Locations: México /222 Localidades de Clientes Premium / Warehouse US
Principales Resposabilidades
Diseñar, aplicar y evaluar estrategias de negocios y operaciones comerciales internacionales.
Apoyar en el desarrollo de los planes de acción que contribuyen a mejorar la experiencia de cliente y contribuyen al cuidado y rentabilidad de los activos CHEP.
Colaborar con los equipos para maximizar el potencial de cada proyecto.
En conjunto con el Manager de Retail Solutions, definir los KPIs anuales.
Procesar, analizar y realizar reportes de los principales socios comerciales para tener un seguimiento cercano y profundizar el conocimiento del negocio.
Interactuar con las partes involucradas (Externas e internas) representando a CHEP y persiguiendo los intereses de la compañía, fortaleciendo la red de contactos.
Conocer profundamente el mercado internacional/ nacional y las tendencias del negocio para detectar oportunidades y establecer prioridades que marquen la pauta del sector de Retail.
Realizar visitas estratégicas en DEPOTS para analizar y diseñar un proceso que nos ayude en fortalecer la presencia de CHEP con los socios comerciales.
Participar en los proyectos que priman por la productividad de los principales indicadores de desempeño, tales como INs (Conciliaciones) OUTs (Retornos) FTR, Leakage, Damage ratio, Losses, entre otros.
Aplicar las políticas de seguridad, salud y sustentabilidad, así como el programa de Zero Harm en la práctica diaria de las labores del equipo.
Capacitar a los socios comerciales respecto al buen uso de los activos CHEP, así como las buenas prácticas.
Identificar y exponer las oportunidades y amenazas de negocio.
Negociaciones a nivel Gerencia Operativa.
Elaborar Business Review para exponer al Gerente de Retail los principales hallazgos y planes de acción a desarrollar con los socios comerciales.
Visibilidad y transmisión de oportunidad de crecimiento de negocio: información del cliente / captación de prospectos / operativa en tiendas o CEDIS
Creación de relaciones colaborativas con el Retailer a través del constante acercamiento y transmitiendo un mensaje que refleja el valor de CHEP como socio comercial.
Apoyo en trabajo administrativo / complemento de análisis.
Generar el ingreso mediante el control de facturación en los conceptos claves de la operación.
Indicadores
% Disminución de ciclo de tiempo del pallet en la cuenta
Facturación de prácticas no permitidas en la operación
Disminución de Leakage
Disminución de tasa de daño
Toma de decisiones y relacionamiento
Trabajo colaborativo, coordina y reporta los resultados y evolución del negocio.
Implementación de controles operativos, administrativos y comerciales.
Negociar el cobro de conceptos de prácticas no autorizadas
Trabajar de forma autónoma, con acercamiento al Gerente Retail MX en temas de decisión fuera de sus responsabilidades.
Escolaridad
Ingeniero Industrial, Lic. Comercio Internacional y Aduanas, Comercio Internacional y Logística Internacional Titulado.
Experiencia
Experiencia mínima 3 a 5 años en Empresas de Retail / Logística en donde tenga contacto con el cliente ya sea a través de áreas comerciales / operativas nacional e internacional
Experiencia mínima 3 a 5 años contacto face to face con cliente B2B (Administrativo y operativo, importación)
Conocimiento de sector Retail – Cadena de Suministro
Construcción de Forecast
Dominio del sistema de Pooling y la tendencia del sector
Inglés avanzado indispensable
Habilidades y Conocimientos
Dominio de paquetería Office (Excel, PPT y Word)
Conocimiento despacho aduanal de importación
Excelente comunicación oral y escrita
Dominio del sector de Retail Nacional e Internacional/ Clubes de precio
Conocimiento del sector de FMCG
Orientado al cliente
Dispuesto a viajar
Negociador
Proactivo
Buena actitud
Capacidad de análisis
Liderazgo
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.