***NO PRÁCTICAS, NO SERVICIO SOCIAL***

?OBJETIVO

Cumplir los requerimientos establecidos por GRC (Governance, Risk and Compliance) que aplican a los sistemas comerciales a cargo del BISO (Business Information Security Officer) del área de Negocio Clientes México, implementando y manteniendo una cultura de mejora continua.

FUNCIONES

• Canal contacto otras áreas operativas de Iberdrola México.
• Comunicación con los clientes internos para el apoyo en la gestión eficiente de las expectativas y prioridades, así como comunicar con transparencia los planes y resultados alcanzados. (ej. comunicación por SLA, monitoreos, auditorias, etc.)
• Análisis funcional de requerimientos de Negocio para desarrollo, diseño aplicaciones.
• Colaboración en elaboración de especificaciones funcionales para el diseño y desarrollo de aplicaciones para la organización. Asegurando que se incluyan requerimientos normativos de la organización en caso de que apliquen. (ej. HELIOS, SASS)
• Atención a requerimientos de Auditorias.
• Apoyo en cumplimientos con Auditoria Interna, Auditoria Externa, Controles TI, Controles SOX, AGF, Gestión de Riesgos, Cumplimiento de política TI.
• Aseguramiento calidad / performance.
• Seguimiento y monitoreo de servicio mediante reportes estadísticos.
• Diseño estándares y normas diseño/desarrollo.
• Buen funcionamiento y cumplimiento con normativas globales del grupo de los aplicativos desarrollados por terceros.
• Despliegue de componentes en entornos productivos y no productivos.
• Revisión de documentación requerida para el proceso de liberación y despliegue de los aplicativos, tanto para ambientes productivos como no productivos, buscando el cumplimiento con las normas globales del grupo.
• Ejecución releases.
• Apoyo en la validación del cumplimiento con las normas globales del grupo en los procesos de ejecución de las aplicaciones en los ambientes productivos vigilando que se lleve a cabo una correcta gestión de versiones.

FORMACIÓN ACADEMICA

• Ingeniería Industrial, en Sistemas, Tecnologías de la información o a fines. (Es indispensable encontrarse estudiando los últimos semestres o no tener más de 4 meses de haber egresado de la Universidad)
• Nível de Inglés A2 (Capaz de comprender frases y expresiones de uso frecuente relacionadas con áreas de experiencia que le son especialmente relevantes, en este caso de tecnologías de la información y de seguridad de la información)

PROGRAMAS ESPECIFICOS

• Paquetería de Office (Word, Excel, Power Point, Visio, Teams, One Drive, etc)
• *Deseable Jira Software