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TRACK AND TRACE

Descripción del puesto:

Dar seguimiento y monitoreo a los embarques que son coordinados en la División. El candidato ideal deberá ser una persona organizada, con habilidades de comunicación y capacidad de análisis, así como disposición para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.

Responsabilidades:

-Monitorear constantemente el estatus de los envíos y asegurar la actualización adecuada en los sistemas internos.

-Mantener comunicación efectiva con los transportistas y con el equipo de Operaciones para proporcionar información actualizada sobre el estatus de los envíos.

-Registrar y actualizar datos de embarques en hojas de cálculo y reportes internos.

-Utilizar herramientas digitales y portales de proveedores para rastrear la ubicación y tiempos de entrega de las unidades.

-Alertar al equipo de operaciones en caso de que exista algún retraso con los servicios y apoyar en la resolución de problemas relacionados con demoras, cambios de ruta o incidencias en el transporte.

-Garantizar la precisión y calidad de la información compartida con los equipos internos y clientes.

-Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a logística y servicio al cliente.

Ubicación: San Nicolás de los Garza, Nuevo León

Horario: 8:00 AM a 5:00 PM (flexibilidad de horario)

REQUISITOS

-Estudiantes de últimos semestres de carreras de Logística, Comercio Internacional, Administración de Empresas o carreras afines.

-Mínimo de 6 meses de experiencia previa

-Nivel de inglés intermedio/Avanzado (capaz de comunicarse por correo y llamadas con transportistas internacionales).

-Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.

-Habilidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.

-Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas.

-Buena comunicación oral y escrita.

-Experiencia previa en área logistica

Beneficios:

-Oportunidad de aprendizaje en una empresa del sector logístico.

-Experiencia práctica en el seguimiento de operaciones de transporte.

-Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional en el área.