Perfil:

Licenciatura concluida

Experiencia: En servicio a clientes, trámite de devoluciones y garantías

Responsabilidades: 

Atender todas las solicitudes POST -VENTA de los clientes.

Sobre la solución oportuna a las solicitudes de los clientes.

Gestionar lo necesario con miras a dar solución a cualquier solicitud de los clientes.

Gestionar con los departamentos de la empresa que correspondan la información o acciones necesarias para dar solución a las solicitudes de los clientes.

Gestionar con los proveedores (Nacional/Importación) que correspondan, la información o acciones necesarias para dar solución a las solicitudes de los clientes.

Retroalimentar al cliente/fuerza de ventas sobre el estatus de los casos que se atienden o sobre cualquier situación presentada

Captura de todo tipo de información en los sistemas de la empresa.

Asistencia a los clientes sobre temas que no se relacionen con la compra de productos.

Ofrecemos: 

Salario $27,000 mensual nominal

Comedor subsidiado

Prestaciones de ley