En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.

Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.

NISSAN NAGOYA. Solicita:

EJECUTIVO BDC

Zona a laborar: Cuernavaca, Morelos

Te ofrecemos: 

• Sueldo: $8,354.00 más comisiones
• Prestaciones conforme a la Ley
• Horario de trabajo:     Horario rotativo,
• Descanso entre semana.
• De 07:00 am - 16:00 hrs
• De 10:00 am - 19:00 hrs
• De 12:00 pm - 20:30 hrs

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura mercadotecnia, negocios internacionales, , administración de empresas
• Experiencia mínima: 1 año
• Conocimientos: Labor de venta, seguimiento y atención al cliente, manejo de llamadas
• Telefónicas y redes sociales.

Experiencia:

• Habilidades comerciales (detección de necesidades del cliente, manejo de objeciones, negociación y cierre de ventas).
• Conocimiento de productos Nissan y de la industria automotriz
• Manejo de llamadas telefónicas y contacto por medios digitales enfocado al servicio a clientes o ventas tanto inbound como outbound.

Descripción de Actividades del Puesto:

• Atender llamadas entrantes para resolver dudas y/o generar Citas con un APV a Piso de ventas o Servicio.
• Dar seguimiento con el Asesor y con los clientes para concretar y verificar citas.
• Dar seguimiento al proceso de venta o servicio.
• Revisar constantemente las ofertas comerciales de productos y financiera para proporcionar información fidedigna al cliente.
• Identificar y contactar a las oportunidades de las diferentes Bases de datos que haya proporcionado el Champion BDC: Digital, Calle, Cartera, Piso, seguimiento a no vendidos, seguimiento a citas no asistidas.
• Realizar contactos (llamadas, mensajes, correos, etc.) de prospección y seguimiento para generación de Citas a piso de venta, asegurando la ejecución de los procesos.
• Realizar la ¨preparación ¨ de la llamada de prospección.
• Seguir un script o guías definidas para cada actividad, asegurando una ejecución eficiente.
• Atender los diversos canales de prospección de acuerdo con los requerimientos de diseño del BDC.
• Atender cualquier duda o comentario que tenga el Cliente a través de llamada telefónica, whatsapp o correo
• electrónico.
• Registrar status de leads: Citas concretadas en el módulo del sistema CRM y en el tablero de control BDC
• (citas concretadas, citas no asistidas, seguimiento a no vendidos, etc.)
• Reportar sus actividades e indicadores de acuerdo lo establecido con su Champion BDC o Gerente.
• Garantizar el seguimiento oportuno de los procesos y tiempos de contacto.

Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo