También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda
VER MÁS
También puedes buscar
Refina la ubicación de tu búsqueda
Hace 1 día
Ingeniero de soporte e implementación
$18,000 - $20,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Buscamos a una persona proactiva, con enfoque técnico y deseo de seguir desarrollándose en diversas áreas como soporte, redes, infraestructura y ciberseguridad. Este rol es ideal para alguien con experiencia comprobable y que quiera fortalecer su perfil en el área de TI a través de proyectos diversos y retos constantes.
Requisitos generales
· Experiencia mínima de 1 año en un rol similar (comprobable)
· Escolaridad: Indistinta
· Inglés técnico (lectura y comprensión)
· Disponibilidad para viajar ocasionalmente (nacional e internacional)
Habilidades técnicas
Indispensables:
· Sistemas operativos: Microsoft Windows Server y GNU/Linux
· Bases de datos: SQL Server
· Redes: Ruteo, TCP/IP, troubleshooting
· Servidores e IMPI: Dell/iDRAC u otros
· IIS y DNS: Configuración, despliegue y resolución de problemas
· Uso de Git
· Conocimientos en servicios en la nube (AWS u otros)
· Herramientas para diagnóstico de red y servicios
Deseables:
· Instalación y renovación de certificados SSL
· Scripting: Bash, PowerShell, Python, JavaScript
· Firewalls de nueva generación
· Herramientas de monitoreo: Grafana, Prometheus, Zabbix
· Automatización de procesos y desarrollo con APIs
· Gestión de identidad y accesos (IAM)
· Conocimientos en soluciones EDR/XDR
· Comprensión de SLA, SLI, SLO
¿Qué harás en este rol?
· Brindar soporte técnico a clientes externos
· Uso de herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
· Atención y seguimiento de tickets e incidentes
· Documentación de procedimientos sobre las tareas repetitivas
· Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con redes y conectividad.
· Soporte en configuraciones de IIS, DNS, Git, certificados SSL y servicios en la nube.
· Uso y monitoreo con herramientas adecuadas para la detección de problemas en infraestructura y aplicaciones.
· Gestión de identidad y accesos
Lo que ofrecemos:
· Sueldo neto 100% nómina
· Prestaciones de ley desde el primer día
· Vales de despensa o gasolina (4%)
· Prima vacacional del 50%
· Opción de elegir horario y un día de home office por semana a partir del 3er mes
· Desarrollo profesional en diversas áreas tecnológicas
Horario:
· Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
· Descanso: Sábados y domingos
· Guardias rotativas cada 4 a 6 semanas (desde casa, con atención 24/7 durante la semana asignada)
Zona de trabajo:
· Santa Catarina, Nuevo León (Se aceptan candidatos foráneos interesados en reubicarse)
ID: 20531063