Perfil del puesto:

• Licenciatura en administración, informática o afín

• Conocimiento de SAP y Microsoft Office

• Nivel de inglés avanzado

• Experiencia en atención al cliente y soporte técnico

• Disponibilidad de horario (turno rotativo)

• Habilidades blandas relacionadas con la comunicación efectiva, el servicio al cliente, la proactividad y la responsabilidad

Responsabilidades:

• Brindar atención eficiente al cliente interno y externo, para el seguimiento oportuno de las solicitudes

• Crear y gestionar tickets a través de la plataforma interna

• Extraer información de SAP