Natura, formado por dos marcas icónicas de belleza: Natura y Avon, cada una con una misión y un espíritu único, pero conectadas por el propósito común de construir juntas el camino hacia un futuro mejor. Presentes en más de 100 países y con más de 200 millones de consumidores, y entendiendo que promover la belleza PARA el mundo es también dejar un legado, las empresas ayudan a transformar la sociedad desde la forma en que desarrollan sus negocios, promoviendo la valoración de la inclusión y la diversidad, la protección del medio ambiente y la generación de oportunidades e ingresos para las mujeres.

Te invitamos a ser parte de este desafío como:

Coordinador/a de Infraestructura de TI

Buscamos un profesional altamente capacitado para gestionar y mantener la infraestructura tecnológica de nuestra empresa. El Coordinador de Infraestructura de TI será responsable de asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas, redes y equipos, garantizando la continuidad del negocio y la seguridad de la información.

Responsabilidades:

Planificación y Diseño:

En conjunto con el equipo regional de nuestra casa matriz.

• Desarrollar y mantener la arquitectura de la infraestructura de TI, asegurando su escalabilidad, alta disponibilidad y seguridad.
• Realizar análisis de capacidad y dimensionamiento de los recursos.
• Planificar y ejecutar proyectos de actualización y expansión de la infraestructura.

Gestión y Mantenimiento:

• Define niveles de servicio y comunica mensualmente informes de SLA.
• Supervisar el funcionamiento diario de los sistemas y redes.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
• Garantizar la seguridad y disponibilidad de la infraestructura.
• Asegura que se realiza un análisis de causa raíz ( PBI ) para los incidentes críticos.
• Administración de telefonía fija y móvil.

Administración de Sistemas:

• Administra los servicios de IT infra junto con proveedores de Servicios, socios de negocios de IT
• Administrar sistemas operativos (Windows Server, Linux), servidores y dispositivos de almacenamiento.
• Experiencia en Servidores, bases de datos como SQL y Oracle, Sistemas Operativos Windows y Linux, Desktops, Laptops, Handhelds, Scanners, Access Points, Telecomunicaciones, SDWan, Servicios en la nube ( AWS, etc).
• Implementar y mantener políticas de seguridad de la información.
• Monitorear el rendimiento de los sistemas y generar reportes.

Soporte Técnico:

• Responsable del área de Soporte en sitio a usuarios finales.
• Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa.
• Resolver incidencias y problemas técnicos.
• Ejecutar la renovación tecnológica de infraestructura por obsolescencia.

?Actividades administrativas:

• Planifica y administra el presupuesto y gastos de IT infraestructura.
• Apoyo en proyectos Globales, Regionales o Locales
• Atiende auditorías de IT infraestructura
• Atención a requerimientos SOX y Control interno.

Requisitos:

• Educación: Título universitario en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática o afín.
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en roles similares.

Conocimientos técnicos:

• Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows Server, Linux).
• Experiencia en redes (TCP/IP, routing, switching).
• Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V).
• Dominio de herramientas de monitoreo y gestión de sistemas

Habilidades:

• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a resultados.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Disponibilidad para trabajar fuera del horario normal de trabajo cuando sea necesario.
• Experiencia en administrar equipos de trabajo de soporte a usuario en sitio.

¡Te Estamos esperando!

Natura anima a #MujeresProfesionales #PCD #Personas pertenecientes a la comunidad LGBTQIA+ #Embarazadas y #Profesionales de cualquier edad - a postularse a este puesto.