¡Únete a nuestro equipo! Somos una empresa experta en transporte internacional y logística. Brindamos soluciones eficientes en carga marítima, aérea y terrestre , respaldadas por una sólida red de socios globales. Estamos en búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo, buscamos Operations Coordinator.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
• Carrera en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, afín.
• Inglés avanzado (escrito y hablado).
• Manejo de personal y liderazgo.

Funciones del Puesto:

• Supervisión y mejora operativa: Liderar y optimizar procesos de importación y exportación, asegurando el correcto seguimiento y ejecución de embarques.
• Coordinación con actores clave: Gestionar la colaboración con proveedores, transportistas y agentes aduanales para una operación fluida.
• Gestión de equipos y liderazgo: Supervisar y capacitar al equipo operativo, promover una cultura de mejora continua y coordinar recursos eficientemente.
• Seguimiento administrativo y cierres: Asegurar reportes de facturación correctos y cierres mensuales adecuados en todas las oficinas.
• Transición y colaboración interdepartamental: Facilitar el flujo de información entre áreas como comercial, coordinación operativa y administración.
• Onboarding de nuevos clientes: Implementar procesos estructurados de integración, definir KPIs, asistir a reuniones y garantizar su incorporación al sistema.
• Monitoreo y auditoría de KPIs: Implementar métricas operativas, realizar auditorías internas y gestionar planes de acción para corregir desviaciones.
• Relación y servicio al cliente: Mantener comunicación constante, resolver incidencias, presentar reportes de desempeño y proponer mejoras.
• Capacitación continua: Organizar programas formativos, coordinar cursos logísticos y apoyar en la implementación de nuevos sistemas.
• Innovación y transformación digital: Evaluar tecnologías, automatizar procesos repetitivos y participar en la mejora de software logístico.

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de Ley y superiores.
• Mas beneficios.

Lugar de trabajo: Cdad. Santa Catarina Nuevo León.