Acerca de la empresa

GONZALEZ R AUTOMOTRIZ es una empresa líder en el sector automotriz con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nos especializamos en la venta y mantenimiento de vehículos de alta gama. Valoramos el compromiso, la innovación y la excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse profesionalmente. Ubicación: Hermosillo, Sonora.

Requisitos del puesto

*Edad: 35 años en adelante

* Escolaridad: ING MECANICA o afín

* Experiencia: 5 años o más como Gerente postventa del sector automotriz.

* Habilidades:

-Alto sentido de atención al cliente, Enfoque a Resultado Comercial,

-Negociación, Comunicación Efectiva, Seguimiento Personalizado y

-Resolución de Conflictos.

* Competencias:

-Liderazgo / Equipos de alto desempeño

-Actitud de servicio / Orientación al cliente

-Alto grado de organización y planificación

-Apego a estándares de calidad y mejora continúa

-Trabajo por objetivos

Responsabilidades del puesto

• Supervisar y coordinar las operaciones del departamento de postventa.
• Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios postventa.
• Garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas de manera oportuna.
• Gestionar el presupuesto del departamento y controlar los costos operativos.
• Coordinar la formación y capacitación del equipo de trabajo.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Seguro de Vida
• Prestaciones superiores a la Ley
• Uniformes
• Excelente esquema de comisiones