Acerca de la empresa

Kenworth Distribuidora de Sonora, S. A. de C. V. es una empresa líder en el mercado con una larga historia de excelencia en el servicio a sus clientes. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con oportunidades de crecimiento profesional y capacitaciones constantes en el área automotriz. Ubicación: Hermosillo, Sonora.

Requisitos del puesto

• Educación mínima: Universitario con título en Ingeniería.
• Experiencia en Ingeniería automotriz, ingeniero mecanico, ingeniero industrial, afín.
• Conocimientos en atención al cliente a nivel avanzado.
• Conocimientos medios en mecánica.
• Experiencia avanzada en atención de reclamos y quejas.
• Conocimientos medios en facturación.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención personalizada a los clientes, garantizando un servicio de calidad.
• Atender y resolver reclamos y quejas de los clientes de manera efectiva.
• Coordinar y supervisar el mantenimiento y reparación de los vehículos.
• Realizar seguimiento a los procesos de facturación y garantizar la correcta documentación.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Capacitaciones constantes en el área automotriz.
• Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
• Prestaciones de ley.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.