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Allianz Worldwide Partners se enorgullece de sus más de 16,000 empleados distribuidos en 34 países. Contamos con más de 69,000 proveedores de servicios que trabajan con nosotros para proporcionar asistencia las 24 horas a nuestros clientes y clientes. También confiamos en una red internacional de corresponsales de confianza para ayudar en países donde no tenemos presencia física.

Propósito

Coordinar los servicios de asistencia requeridos por el cliente, enfocado en proveer un servicio de excelencia. Dar soluciones rápidas y efectivas. Adherirse a los estándares en los procesos y regulaciones de la compañía.

Actividades

-Responder llamadas inbound y manejar actividades back office de acuerdo a los procesos y operación requeridos en la compañía.

-Desarrollar un conocimiento sólido de nuestros productos para proveer en tiempo y forma la información requerida por nuestros clientes 24 hrs.

-Dar seguimiento individual a cada caso hasta la conclusión con su solución respectiva para cada clinte.

MINIMUN QUALIFICATIONS

·        Educación Media Superior.

·        Habilidades de digitación y de manejo de equipo de computo.

·        Tener experiencia de más de 1 año en el ramo y estabilidad laboral.

Allianz Partners

is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance.

Our products are embedded seamlessly into our partners' businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world.

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We at Allianz believe in a diverse and inclusive workforce and are proud to be an equal opportunity employer. We encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love or what you believe in.

We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, disability or sexual orientation.