Acerca de la empresa

**** Stefanini México, S. A. de C. V. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Nuestra historia de éxito se basa en la excelencia de nuestro equipo de profesionales y en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico que fomenta el crecimiento personal y profesional. **Ubicación:** La vacante se encuentra en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Educación universitaria con título.
• Experiencia mínima de 4 años en la gestión y soporte de tecnologías de Session Border Controller – Fabricante Oracle.
• Experiencia en analíticos de información como Power BI.
• Experiencia en administración de sistemas operativos como Linux, Windows server, así como administración de BD.
• Experiencia en administración de centrales telefónicas (Avaya, Cisco, etc.) – 3 años.
• Experiencia en migración de servicios SBC (Actualización, Migración de plataformas).
• Deseable: Experiencia con la configuración y gestión de SBC de fabricantes como Avaya, Audiocodes, Cisco.

Responsabilidades del puesto

• Ejecución diaria de Contratos de provisión de servicios sujetos a cumplimiento de SLA´s por disponibilidad con instituciones del grupo.
• Gestión de incidencias de disponibilidad y recuperación de continuidad de los servicios de red de datos y voz (SBC).
• Ejecución directa de proyectos de inversión de hardware y software de servidores centrales y distribuidos asociados a SBC y Voz corporativa On premise o con soluciones de Nube.
• Apoyo en gestión diaria y supervisión de proveedor de contrato de comunicaciones con revisión de cumplimiento de SLA´s y recomendación de aplicación de penalidades, revisión de facturación de proveedores.
• Disponibilidad de horario para realizar tareas de soporte y mantenimiento conforme a las necesidades de negocio. Incluyendo rol de guardias.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación permanente.
• Horario de tiempo completo.
• Modalidad híbrida.

¡No dejes pasar esta oportunidad de unirte a nuestro equipo como Ingeniero Especialista en voz y SBC's en Stefanini México, S. A. de C. V.!