-Supervisar la gestión del servicio de almacenaje (entrada, almacenamiento, surtido y embarque) de las operaciones bajo su responsabilidad, administrando los recursos materiales y humanos asignados, respetando los procedimientos establecidos y dando seguimiento a la gestión correspondiente, para garantizar que el servicio contratado se de en los tiempos y forma requeridos por los clientes y la empresa.

-Colaborar en el proceso de atención al cliente, atendiendo requerimientos específicos del mismo, dando seguimiento al proceso de distribución de producto, coordinándose con las áreas de Planeación y de Tráfico para su atención, a fin de contribuir al logro de la satisfacción del cliente.

-Generar información de la gestión de la cuenta KPI´S, actualizando y analizando reportes de operación, para contar con los elementos suficientes y confiables para la toma de decisiones y para la facturación de los servicios.

Verificar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad del personal del CEDIS a cargo, generando reportes de operación y realizando inspecciones periódicas a las instalaciones y al personal, para mantener los niveles de seguridad establecidos por las normas oficiales, la empresa y el cliente.

-Supervisar el control de inventarios del CEDIS, coordinándose con el área de Control de Inventarios para el proceso de conteo y registro de los mismos, con el fin de asegurar se cumpla con los niveles de precisión pactados con el cliente y con el indicador establecido por la empresa.

-Desarrollar nuevas metodologías para la prestación de servicios, actualizándose permanentemente en la aplicación de mejores prácticas y herramientas, para optimizar en tiempo y costo la operación de la cuenta conservando la calidad requerida.