Si eres alguien interesado en el cliente, empático y proactivo ¡Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo!

Objetivo:

Nuestro ejecutivo brindara una excelente experiencia a nuestro cliente Oracle, es decir, es un consultor que conoce los procesos de Sí Vale y podrá brindar toda la información que se requiere al equipo de Oracle y sus usuarios.

Responsabilidades:

• Atender los requerimientos de la empresa de sus vales de despensa, restaurante, combustible, entre otros
• Trabajar en colaboración con diferentes areas de Si Vale para brindar una solución al cliente
• Consultar la información en los sistemas de Oracle, SRT y sistemas de activación, cumpliendo el código de confidencialidad
• Registrar cada una de las acciones realizadas en cada llamada con su usuarios dentro de nuestra plataforma, así como tipificar las solicitudes

¿Qué te hará un gran postulante?

• Bachillerato concluido
• Experiencia en atención a clientes en call center y/o presencial
• PLUS: Conocimiento de uso de CRM, Genesys o alguna plataforma digital
• Conocimiento de Excel

Competencias:

• Comunicacion asertiva con el cliente
• Empatia
• Relaciones interpersonales efectivas
• Trabajo en equipo

Ofrecemos:

• Sueldo base $10,000
• Vales de despensa $1,000
• Vales de incentivos
• Seguro de gastos médicos menores
• Seguro de vida
• Totalpass
• Horario de lunes a viernes 9:00-6:00, oficina en Av. Paseo Valle, Zapopan, Jalisco 

Postulate por este medio, o puedes comunicarte conmigo, Karla Gil, a través del whatsapp que aparece en los datos de contacto.

Valoramos la diversidad y la inclusion en nuestro equipo. Nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos, sin importar su raza, genero, orientacion sexual, religion, edad, discapacidad, o cualquier otra caracteristica protegida por la ley. Fomentamos un ambiente de trabajo donde todos se sientan valorados y respetados.

Utilizamos exclusivamente plataformas reconocidas como OCC, Linked (te sugerimos ignorar publicaciones provenientes de otras fuentes, ya que no estan relacionadas con nosotros. Garantizamos la seguridad de los datos personales de los candidatos, cumpliendo con las normativas de privacidad vigentes. Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestra pagina oficial de Si Vale