Coordinador de Facturación, Crédito y Cobranza

?Objetivo del Puesto:

Planear, dirigir y supervisar las políticas y estrategias de crédito y cobranza de la empresa, asegurando una adecuada evaluación de riesgos crediticios, recuperación oportuna de cartera y salud financiera de las cuentas por cobrar, para optimizar el flujo de efectivo y minimizar pérdidas por incobrabilidad.

Responsabilidades Principales:

• Validar el cumplimiento de los acuerdos y condiciones de pago a clientes.
• Aprobar líneas de crédito para clientes nuevos y existentes, con base en análisis financieros y comportamiento de pago.
• Supervisar y optimizar los procesos de cobranza para garantizar la recuperación efectiva y oportuna de cartera.
• Analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) como rotación de cartera, índice de morosidad, recuperación vs. meta, etc.
• Desarrollar estrategias de cobranza para cartera vencida, incluyendo negociaciones, reestructuras y acciones legales si es necesario.
• Mantener relaciones estratégicas con clientes clave, áreas comerciales, jurídicas y financieras.
• Implementar herramientas tecnológicas y sistemas de información que mejoren la eficiencia del área.
• Liderar, capacitar y evaluar al equipo de crédito y cobranza, fomentando una cultura de alto desempeño.
• Realizar auditorías donde aseguremos los importes cobrados en las facturas emitidas a nuestros clientes
• Implementar un mecanismo de validación donde se asegure que todos los servicios que se hicieron se tengan debidamente facturados y completos (Corte de Fin de Dia vs CFDI's).
• Emitir informes ejecutivos que sirvan para la toma de decisiones.
• Formar un comité de crédito y cobranza.

Formación Académica:

• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración o carrera afín.
• Deseable Maestría en Finanzas, Administración o MBA.

Experiencia:

• Mínimo 3 años en áreas de control interno o crédito y cobranza, y al menos 3 en puestos directivos o gerenciales.
• Experiencia comprobable en manejo de toma de decisiones de riesgo.
• Deseable experiencia en el ramo de transporte de carga

Conocimientos Técnicos:

• Análisis financiero y de riesgos crediticios.
• Deseables conocimientos en recuperación de cartera.
• Sistemas ERP y software de gestión de cartera (SAP, Oracle, etc.).
• Indicadores financieros y de cobranza.

Habilidades:

• Liderazgo y toma de decisiones.
• Negociación efectiva.
• Pensamiento analítico y estratégico.
• Orientación a resultados y trabajo bajo presión.
• Comunicación efectiva y manejo de conflictos.