KUKA HOME MEXICO es una empresa líder en la industria de manufactura de muebles, comprometida con la excelencia y la innovación en cada uno de sus productos. Nuestra historia de éxito se basa en la calidad de nuestro equipo humano y en la pasión por crear espacios únicos y funcionales. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y el bienestar de nuestros empleados son prioridad.

Requisitos del puesto

• Educación universitaria con título.
• Inglés avanzado. (Indispensable)
• Experiencia comprobada como supervisor de calidad.

Responsabilidades del puesto:

Inspección en planta y elaboración de informes de mejora de calidad:

• Realizar supervisiones periódicas en líneas de producción para verificar el estado de calidad de los productos.
• Siguiente identificar no conformidades comunicarlas oportunamente para su corrección y generar reportes de acciones correctivas.

Gestión de reclamos de clientes y trazabilidad de acciones:

• Analizar quejas de calidad y reportes por clientes, documentarlas en formato oficiales y remitirlos al departamento de calidad.
• Dar seguimiento a los planes de mejora derivados y verificar su implementación efectiva.

Desarrollo de procesos y planificación de control de calidad:

• Diseñar flujos de control de calidad, polera el área asignada y establecer planes anuales de gestión de calidad.
• Capacitar y asignar funciones a inspectores de Calidad en planta.

Conocimiento Técnicos:

Dominio de:

• Normas ISO 9001, y GB/T 3324.R
• Requerimientos legales y expectativas específicas de clientes.

Capacidad para:

• Analizar problemas de calidad (producto/Gestión) desde perspectivas macro y micro.
• Proponer medidas correctivas/preventivas contextualizadas.

Habilidades en:

• Uso de herramientas estadísticas (SPC, 5WHY, Pareto).
• Estructuración de Marcos analíticos para Datos de Calidad.
• Conocimiento profundo de estándares de inspección (SIP) y procedimientos operativos (SOP).

Competencias adicionales:

• Inglés avanzado por comunicación técnica en entornos multiculturales entre paréntesis escrito y hablado.
• Experiencia comprobada en gestión de piso de Producción