Somos una financiera con más de 16 años en el mercado. Nos especializamos en otorgar créditos personales para trabajadores jubilados y pensionados de empresas del sector público y privado. Contamos con más de 22 sucursales en la república mexicana. Actualmente, somos más de 170 colaboradores administrativos y más de 500 asesores financieros.

Responsabilidades:

• Realizar llamadas de primer contacto con clientes que cuentan con un atraso de 61 días a 120 días de atraso. Con el objetivo de invitarlos a regularizar su historial crediticio con la financiera.
• Realizar en el sistema la reestructura de clientes que han aceptado la regularización.
• Se encarga de brindarle toda la información al cliente sobre fecha y monto de su primer pago y darle seguimiento con llamadas de recordatorio para los pagos posteriores.
• Se encarga de solicitar las cartas de liquidación con el departamento que corresponda.
• Se realiza llenado de Documentación (Paquete de contratación) con los datos de crédito.
• Verificar reestructura analizada por Mesa de Control y pagado en Tesorería.

Perfil del puesto:

• Secundaria terminada (mínimo)
• Conocimiento en manejo de paquetería Office (básico-intermedio)
• Experiencia en puestos como: gestor de cobranza telefónica, mora temprana, telemarketing, analista de créditos.
• Buscamos una persona con alto sentido de responsabilidad, acostumbrado a trabajar con base en objetivos, facilidad de palabra.

Ofrecemos:

• Esquema de trabajo: Presencial.
• Horario: lunes a viernes de 9 am a 6 pm. Ocasionalmente sábados medio día.
• Atractivo esquema de bonos por cada reestructuras realizadas (aprox. $ 7 mil a $15 mil en bono mensual mínimo) No topado en cuanto a esquema de bono.
• Oficinas: Torre Okto (Zona Valle Oriente, SPGG)
• Oficinas: San Pedro Garza García, N.L.