Funciones principales:

• Atender llamadas de asegurados para el reporte de siniestros de autos
• Asignar al ajustador más cercano al lugar del siniestro
• Dar seguimiento al arribo del ajustador
• Apoyar remotamente al ajustador durante el proceso del siniestro
• Integrar el expediente correspondiente
• Cerrar siniestros en sistema una vez resueltos

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Experiencia deseable: Atención telefónica, servicio al cliente o call center
• Habilidades: Comunicación clara, empatía, enfoque en solución de problemas
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos

Prestaciones y beneficios:

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• Vacaciones superiores a las de ley
• Fondo y caja de ahorro
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Vales de despensa y comida
• Forma parte de Allianz México, una compañía líder global en seguros, enfocada en proteger lo que más importa.