?? ¡Estamos contratando!

Líder de Operaciones – Garantías

?? Sobre nosotros

Empresa Internacional se encuentra buscando Líder de Operaciones en Garantías que gestione y optimice los procesos relacionados con la atención, control y cumplimiento de garantías para nuestros clientes.

?? Responsabilidades principales

*Administrar y supervisar el proceso de garantías de principio a fin.

*Coordinar equipos de atención y servicio postventa.

*Dar seguimiento a reclamos, evaluaciones y cumplimiento de tiempos de respuesta.

*Implementar mejoras en procesos y controles internos.

*Generar reportes de indicadores de desempeño (KPIs).

*Asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de políticas.

? Requisitos

* Ingeniería Industrial, Mecánica, Logística o afín.

*Experiencia mínima de 6 años en operaciones, servicio postventa o gestión de garantías en el sector automotriz

*Experiencia en la gestión de operaciones en una organización preferentemente startup

*Conocimiento en Manufactura, Automotriz y Mecánica.

*Conocimiento de procesos operativos y normativos.

*Manejo de Excel, google sheets,ERP o CRM.

*Habilidades de liderazgo, análisis y resolución de problemas.

* Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado

?? Ofrecemos

*Sueldo competitivo.

*Prestaciones de ley y superiores.

*Plan de crecimiento profesional.

*Ambiente dinámico y colaborativo.

?? Ubicación: Santa Fe, Lerma, Cosmopol e Interlomas

?? Modalidad: [Presencial]