Somos una empresa partner de Microsoft, líder en Servicios y Consultoría de Nube comprometida con la innovación y el crecimiento profesional de sus colaboradores. Brindamos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo continuo

Objetivo del puesto:

Gestionar y desarrollar relaciones sólidas y duraderas con clientes, garantizando que las expectativas del cliente se cumplan, identificando oportunidades de negocio de valor para contribuir con el crecimiento y éxito de la compañía.

Responsabilidades del puesto:

Gestión de Relaciones con Clientes:

• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes.

• Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y los clientes.

• Resolver dudas, quejas y problemas de los clientes de manera efectiva.

2. Identificación de Oportunidades de Venta:

• Identificar y aprovechar oportunidades de ventas adicionales.

• Desarrollar planes de cuentas específicos para clientes clave.

• Negociar contratos y cerrar tratos con clientes.

3. Coordinación Interna:

• Colaborar con equipos internos (Administración, Soporte, Marketing, RRHH) para asegurar la entrega de proyectos, productos y servicios.

• Coordinar presentaciones de portafolio de oferta, propuestas y demos

4. Seguimiento y Análisis:

• Realizar seguimiento del desempeño de las cuentas y analizar resultados.

• Utilizar CRM para gestionar el pipeline de ventas y la base de datos de clientes

Conocimientos

• Productos y servicios Microsoft (IaaS, PaaS y SaaS).

• Microsoft 365 y Microsoft Azure.

• Licenciamiento.

Habilidades

• Comunicación efectiva y relacionamiento interpersonal.

• Capacidad analítica y resolutiva.

• Negociación y persuasión.

• Pensamiento estratégico.

• Liderazgo de equipos.

• Autogestión.

• Alta adaptación tecnológica

Herramientas:

· Manejo de paquetería de colaboración M365.

· Uso de SharePoint y OneDrive.

· Uso de CRM en gestión de ventas.

OFRECEMOS:

$35,000 libres + ESQUEMA DE COMISIONES

Contrato directo por la empresa

Prestaciones de ley (Aguinaldo 15 días, Prima vacacional 25%, Vacaciones 12 días)

Vales de despensa de $1075 al mes

Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Esquema de trabajo Hibrido - Horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm, oficinas en POLANCO, CDMX.