Acerca de la empresa

Somos Overclockers México, una empresa con más de 20 años de experiencia en telecomunicaciones y ciberseguridad. Reconocidos y certificados por diversos proveedores, brindamos soluciones integrales que garantizan un servicio único y diferenciado. Nuestra especialización abarca network, cybersecurity, data center, collaboration, y más.

Requisitos del puesto

Residencia: Monterrey, N.L. y su área metropolitana.

Experiencia: Deseable experiencia previa como administrador de red LAN/WAN o ingeniero de soporte L2/L3.

Certificaciones:

• CCNA (obligatorio).
• Deseable certificación CCNP o en proceso.

Inglés: Nivel intermedio (capaz de comunicarse y redactar documentos técnicos en inglés).

Conocimientos clave:

• Protocolos de ruteo (BGP, OSPF, EIGRP, OMP).
• Switching y configuraciones en infraestructura LAN/WAN.
• Conocimientos en tecnologías de Data Center (deseable ACI).
• Familiaridad con herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes.
• Capacidad de análisis para resolución de problemas de red.

Habilidades clave

• Resolución de problemas complejos y pensamiento analítico.
• Comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
• Trabajo colaborativo en entornos dinámicos.
• Autonomía en la ejecución de actividades técnicas.
• Enfoque en cumplimiento de SLA y orientación a resultados.

Responsabilidades del puesto

• Atención y resolución de incidentes, requerimientos y proyectos en tecnologías como Routing & Switching, Wireless, Data Center (ACI) y SD-WAN.
• Actividades en sitio con cliente, participando en tareas de soporte y proyectos de implementación.
• Administración, configuración y optimización de infraestructura de red LAN/WAN/WLAN.
• Escalamiento de problemas complejos y trabajo conjunto con el TAC de Cisco.
• Monitoreo continuo del desempeño de la red y solución de cuellos de botella.
• Generación de documentación técnica y entrega de capacitación interna.
• Participación activa en iniciativas de mejora continua y nuevos despliegues tecnológicos.
• Actualización constante sobre nuevas tecnologías, tendencias y mejores prácticas en networking.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Estabilidad laboral.
• Plan de desarrollo profesional en un entorno de alta tecnología.
• Apoyo en certificaciones.
• Participación en proyectos innovadores y de impacto.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa líder en tecnología!

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