Cargo: Ejecutivo Cuenta Clave

Área: Cuentas Clave

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Objetivo del puesto:

Cumplir con los objetivos marcados de ventas de clientes clave introduciendo la marca para que perdure en el mercado, asi como dar el seguimiento oportuno de la cobranza manteniendo una cartera sana para contribuir al logro del plan estratégico comercial de la empresa.

Responsabilidades

• Participar en los estudios de mercado para identificar las posibilidades de venta y evaluar las necesidades del Cliente.
• Dar seguimiento a los Clientes actuales para seguir generando ventas mensuales y alcanzar los objetivos de ventas.
• Realizar evaluación e investigación de los Clientes que se van a prospectar.
• Preparar y realizar presentaciones sobre los productos y servicios de la empresa.
• Participación en eventos y conferencias para la captación de nuevos Clientes.
• Solicitud de necesidades del Cliente al Coordinador de Diseño para realizar la cotización de los productos hacia el Cliente.
• Enviar la orden de compra y presupuesto autorizado al área de Diseño para que en base a esto manden la presentación de acabados para presentarla al Cliente y autorice los diseños.
• Dar de alta los códigos proporcionados por Diseño en el ERP para obtener la cotización final.
• Realizar solicitud de requerimiento del Cliente en el ERP y notificar a Diseño.
•  Atender quejas, reclamaciones o inconformidades de los diferentes clientes para su pronta solución y mejora del servicio.

Requisitos

• Educación: Licenciatura en Arquitectura, Administración, Mercadotecnia o áreas afines.
• Idiomas: Inglés Intermedio (B1, B2).
• Experiencia:
• Administración de cuentas especiales.
• Negociaciones y elaboración de propuestas.
• Conocimientos:
• Conocimiento en sector mobiliario o similar.
• MS Office (Excel intermedio - avanzado).
• Experiencia en manejo de proyectos y reportes.
• Comercial y Networking

Atributos personales

• Capacidad de análisis.
• Ordenado y estructurado.
• Alto sentido responsabilidad.
• Extraordinarias habilidades de comunicación.
• Alto sentido de servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.

Condiciones

• Ubicación: Monterrey, Nuevo León (cerca de Zona San Jerónimo).
• Disponibilidad de tiempo completo.
• Presencial 100%.