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Hoy
Gerente de servicio
$16,000 - $18,000 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Dimasur somos un distribuidor autorizado de John Deere especialista en el ramo de la maquinara agrÃcola, construcción y jardinerÃa y Golf, contando con todo para sus equipos, desde repuestos, servicio técnico, mantenimiento y asesoramiento personalizado, Abarcando todo el sureste de la República Mexicana con 16 sucursales.
¡QUEREMOS QUE FORMES PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO GERENTE DE SERVICIO!
Perfil:
Edad: 30 años en adelante.
Licencia de Manejo activa.
Disponibilidad de horario y para viajar.
Escolaridad: Ingeniero Mecánico agrÃcola y/o a fin.
Experiencia: 3 años en adelante en ramo de maquinaria agrÃcola, Maquinaria de Construcción, Equipos de JardinerÃa y Golf y taller de mecánica y servicio y/o similares.
Funciones:
*Elaborar el presupuesto anual y mensual de su área en coordinación con la Gerencia de Sucursal y Director de Post Venta.
*Planear estratégicamente el desarrollo de carrera y potencial de sus recursos humanos de acuerdo a las necesidades y crecimiento planificado del negocio.
*Supervisar la operación del área Servicio, la plantilla de recursos humanos y la infraestructura de equipamiento técnico (incluye selección, entrenamiento, motivación y monitoreo del desempeño).
*Supervisarla pre-entrega de Maquinaria y los servicios establecidos en tiempo y forma, agregando valor para nuestros clientes.
*Coordinar el trabajo conjunto entre Taller y Refacciones: suministro, reparaciones programadas, buscando optimizarlos procedimientos internos.
*Supervisar la coordinación de las reparaciones en el tiempo estimado y con total profesionalismo.
*Atender reclamaciones de clientes hasta su solución, asà como asegurar y asignar los recursos para la resolución efectiva del planteamiento.
*Supervisar y coordinar el correcto manejo de las órdenes de trabajo (apertura y cierre de las mismas), evitar mantener órdenes abiertas por largos periodos sin una justificación.
Competencias:
Orientación al cliente.
Orientación a la calidad.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Orientado a resultados.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley.
Sueldo base más comisiones
Uniformes gratuitos.
Gafete
Equipo de Protección.
Equipo de Computo.
Seguro de vida.
Caja de ahorro.
ID: 20332966