Como Client Advisor en CDMX, serás responsable de brindar una experiencia de compra excepcional en la industria de FMCG, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los objetivos comerciales de la tienda.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una empresa de gran tamaño en la industria de FMCG, reconocida por ofrecer productos de alta calidad y por tener una sólida presencia en el mercado global.

Descripción de la oferta

• Atender y asesorar a los clientes en la tienda, identificando sus necesidades y ofreciendo productos adecuados.
• Contribuir al logro de los objetivos de ventas mediante un enfoque proactivo y orientado al cliente.
• Realizar transacciones de manera precisa y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
• Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos de la tienda y las tendencias del mercado.
• Colaborar con el equipo para garantizar la correcta presentación y reposición de los productos en el punto de venta.
• Resolver consultas y problemas de los clientes de manera profesional y amigable.
• Apoyar en actividades promocionales y eventos organizados en la tienda.
• Reportar información clave sobre las preferencias de los clientes y el desempeño de los productos al equipo de gestión.

Perfil del candidato

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Licenciatura terminada en áreas relacionadas con negocios, mercadotecnia o afines.
• Experiencia previa en roles de atención al cliente o ventas, preferentemente en retail.
• Habilidades sólidas de comunicación y orientación al cliente.
• Conocimiento de la industria de FMCG y preferencia por trabajar en un entorno dinámico.
• Disponibilidad para trabajar en CDMX, incluyendo horarios flexibles.
• Dominio del español y comprensión básica del inglés.
• Actitud positiva, enfoque en resultados y capacidad para trabajar en equipo.

Oferta de empleo

• $25,000 MXN
• Prestaciones superiores a las que indican la ley.