?? Vacante: IT Process Analyst Jr.

?? Ubicación: [Agregar ubicación, si aplica]

?? Modalidad: [Presencial / Híbrido / Remoto]

?? Objetivo del puesto:

Coordinar de forma eficiente a los equipos tecnológicos involucrados en el desarrollo e implementación de productos, desde su conceptualización hasta su lanzamiento, asegurando su correcta operación y cumplimiento de estándares de calidad.

??? Responsabilidades principales:

• Analizar requerimientos funcionales y técnicos para proyectos de tecnología.

• Planear, documentar y dar seguimiento a proyectos tecnológicos.

• Realizar análisis de soporte funcional para el diagnóstico de incidencias operativas.

• Evaluar, coordinar y comunicar eficazmente las necesidades del cliente.

• Asegurar que la infraestructura tecnológica respalde adecuadamente la estrategia de producto.

• Colaborar y generar relaciones con equipos de ingeniería, diseño, operaciones y atención al cliente.

• Participar activamente en pruebas de producto para garantizar su funcionalidad y calidad.

• Trabajar con equipos de Operaciones y Finanzas para implementar monitoreos proactivos.

• Verificar que los productos cumplan con los requerimientos legales y normativos.

• Interactuar con clientes externos para construir integraciones tecnológicas confiables, seguras y eficientes.

?? Tecnologías y herramientas requeridas:

• Jira

• Confluence

• Microsoft 365

• Herramientas de Business Intelligence (BI)

?? Requisitos:

• Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín

• Inglés: Avanzado (lectura, escritura y conversación técnica)

• Habilidades: Proactividad, pensamiento analítico, comunicación efectiva y orientación a resultados

?? Prestaciones:

• Prestaciones de ley

• Prestaciones superiores:

?? Aguinaldo de 30 días

?? Vales de despensa

?? Caja de ahorro

?? Descuentos en gimnasios a nivel nacional