Vacante: Ejecutivo CONTACT CENTER – UAG

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una institución educativa de prestigio? ¡Esta es tu oportunidad!

Ubicación: Universidad Autónoma de Guadalajara

Horario:

Lunes a viernes: 14:00 a 20:00 hrs

Sábados: 08:00 a 14:00 hrs

Responsabilidades:

Incrementar la matrícula de la UAG mediante contacto telefónico.

Prospectar, perfilar y asesorar a aspirantes.

Atender llamadas entrantes y salientes, brindando información clara y profesional.

Asesorar a alumnos en la generación de solicitudes.

Comunicación efectiva por teléfono, WhatsApp, SMS y correo electrónico.

Gestionar hasta 100 leads diarios.

Realizar venta consultiva y telemarketing educativo.

Seguimiento puntual a interesados.

Conocimientos y habilidades:

Excelente comunicación oral y escrita.

Escucha activa, empatía y resolución de objeciones.

Facilidad de palabra y trato amable.

Manejo básico de CRM, Excel y Word.

Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas.

Ofrecemos:

Sueldo base: $10,000.00 mensuales

Comisiones atractivas

Vales de despensa: $450

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento en el área educativa

¿Te interesa?

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