PROPÓSITO DEL CARGO

Realizar y validar el procesamiento de datos para la correcta elaboración del producto, brindando soporte al área de producción y logrando una entrega física y lógica (reportes) eficiente.

RESPONSABILIDADES

Obtener los datos de los sistemas de transferencia de archivos y procesarlos.

Generar y enviar archivos de retorno e informes según sea necesario a los clientes dentro de los acuerdos de nivel de servicio.

Distribuir la documentación de producción y los informes asociados a las áreas y departamentos correspondientes dentro de los plazos establecidos.

Identificar y ayudar a solucionar problemas, brindando asistencia tanto en la planta de producción como al personal de software y TI.

Reportar problemas o excepciones, incluyendo la no recepción de datos de clientes.

Ejecutar solicitudes de cambio para la creación o actualización de scripts de verificación de tarjetas EMV (Barnes/Collis/EVA Scripts).

Brindar apoyo al Soporte Técnico Local en el procesamiento de datos para pruebas de nuevos proyectos, productos o servicios.

Apoyar en auditorías de esquemas o clientes.

Da soporte y solucionar problemas en la producción.

Procesar y categorizar nuevas fallas de producción.

Recuperar información para que pueda ser transferida al Servicio al Cliente y posteriormente a los clientes.

Ejecutar tareas estándar que requieren conocimientos básicos de gestión de datos y cumplimiento de políticas de seguridad relacionadas con la administración de datos.

EXPERIENCIA LABORAL

Deseable 2 años en áreas de soporte técnico y al menos 1 en áreas de procesamiento de datos y/o bases de datos.

FORMACIÓN/HABILIDADES

SQL Server, conocimientos básicos de lenguajes de programación, conocimiento de redes.

Conocimientos de SQL server, paquetería office, manejo de reportes en Excel y archivos de texto plano.

EDUACACIÓN

Carrera terminada o truncada en Ingeniería Informática, Computación, Sistemas o carreras afines.

ACERCA DEL EMPLEO

Lugar de prestación de servicios NAUCALPAN, ESTADO DE MEXICO 100% Presencial.

INDISPENSABLE

Vivir cerca de Naucalpan.

Tener disponibilidad para rolar turnos:

Matutino (7am-3pm)

Vespertino (10am - 6pm)

Nocturno (10pm-6am)

SUELDO Y PRESTACIONES

Sueldo bruto mensual: $13,000

Aguinaldo de 30 Días (superior a la Ley)

15 días de Vacaciones (superior a la Ley)

Prima Vacacional del 25%

Vales de Despensa con un valor de $1,300.00

Fondo de Ahorro

Seguro de Gastos Médicos Mayores, Dental y Visión.

Seguro de Vida

Contrato Indeterminado directo con la Compañía

Seguridad Social desde el primer día de labores

Se cotiza 100% ante el IMSS

CONTACTO

Si reúnes los requisitos puedes postularte por este medio.