Empresa de Tecnología en Impresión y Multifuncionales (Data Products) solicita:

Técnico Reparador de Impresoras y Fotocopiadoras

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Requisitos:

*Bachillerato concluido o carrera técnica en mecatrónica o similar.

*Mínimo 5 años de experiencia en reparación y mantenimiento de Impresoras y Fotocopiadoras grandes, diagnóstico de fallas y solución de problemas, soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos multifuncionales.

*Trabajo en campo con distintos clientes para reparación de impresoras y fotocopiadoras.

*Disponibilidad para viajar cuando se requiera.

*Indispensable sepa manejar Automóvil y cuente con licencia vigente

Conocimientos técnicos y Actividades del puesto:

• Mecánica y electrónica:

Entender el funcionamiento interno de impresoras y fotocopiadoras, incluyendo componentes mecánicos (rodillos, motores, etc.) y electrónicos (circuitos, sensores, etc.).

• Software y firmware:

Conocer los sistemas operativos de las impresoras, instalar y actualizar controladores, y solucionar problemas de software.

• Herramientas de diagnóstico:

Saber usar herramientas específicas para identificar fallas, como analizadores de voltaje, multímetros, y software de diagnóstico.

Experiencia en mantenimiento y reparación:

• Mantenimiento preventivo:

Realizar limpiezas periódicas, reemplazar piezas desgastadas, y verificar el estado de los componentes para evitar fallas.

• Reparación de fallas:

Identificar y solucionar problemas como atascos de papel, problemas de impresión, errores de escaneado, y fallas de alimentación.

• Reemplazo de componentes:

Reemplazar cartuchos de tinta, tóner, y otros componentes sin afectar la funcionalidad del equipo.

Habilidades de comunicación y servicio al cliente:

• Diagnóstico claro:

Explicar al usuario la causa del problema y las posibles soluciones de manera comprensible.

• Comunicación efectiva:

Realizar reportes claros y concisos sobre el estado de los equipos, y responder preguntas de los usuarios de manera rápida y eficiente.

• Servicio al cliente:

Brindar un servicio amable, profesional y eficiente, resolviendo los problemas del usuario y asegurando su satisfacción.

*Experiencia mínima de 5 años en reparación y mantenimiento de Impresoras y Fotocopiadoras grandes de diversas marcas.

Ofrecemos:

*Sueldo de $14,000 mensuales brutos

Prestaciones de ley y Superiores

* Fondo de ahorro $1,820

*Vales de despensa mensuales $1,400

*Apoyo de alimentación mensual $2,000

*Aguinaldo 30 días

*Seguro de vida

*Trabajo de Lunes a Viernes de 9 am - 6:00 pm(con disponibilidad)

*Oficinas de la empresa: Parque Industrial Pical Pantaco, Azcapotzalco CDMX