Buscamos personas entusiastas, empáticas y apasionadas por brindar experiencias memorables. El candidato ideal debe tener habilidades excepcionales de atención al cliente, una actitud positiva, energía contagiosa y la capacidad de conectar con niños y familias para hacer de cada visita a Build-A-Bear un momento mágico.
Sus compromisos son brindar un servicio excepcional al cliente, fomentar un ambiente positivo y alcanzar objetivos de ventas.
Así, contribuirá significativamente al éxito general de la tienda.
ACTIVIDADES
•Brindar un servicio excepcional al cliente, ayudando a los clientes a crear su peluche personalizado, asegurando una EXPERIENCIA memorable y agradable.
•Interactuar activamente con las personas, demostrando entusiasmo genuino por nuestra marca.
•Crear un ambiente cálido e inclusivo para todos, fomentando interacciones positivas y garantizando que cada cliente se vaya satisfecho con su experiencia.
•Mantener la excelencia operativa cumpliendo constantemente con los estándares y directrices de la marca, asegurando una experiencia fluida y coherente para todos los clientes.
•Mostrar un fuerte compromiso con el equipo: ser confiable, participativo/a y colaborador/a.
REQUISITOS
Bachillerato concluído
Experiencia deseable en trabajo de tiendas de niños, marcas con experiencias.
HABILIDADES CLAVE
Experiencia previa en atención al cliente o ventas personalizadas, especialmente en tiendas orientadas a la experiencia o productos para niños.
Habilidades de comunicación verbal claras y empáticas.
Actitud positiva, entusiasta y amigable.
Gusto por trabajar con niños y familias.
Conocimiento básico en caja, manejo de inventario o empaques especiales.
Capacidad para trabajar en equipo.
Creatividad y disposición para animar experiencias personalizadas.
Capacidad para adaptarse a horarios rotativos, y disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
Puntualidad y responsabilidad.
TRABAJO DÍA A DÍA
Nuestro perfil ideal:
Disfruta de un entorno enfocado en la experiencia del cliente.
Conecta con otros para inspirar resultados.
Le gusta conocer e interactuar con nuevas personas.
Tiene una actitud de "¿En qué puedo ayudar?".
Fuerte deseo de desarrollar, capacitar y apoyar el éxito de los demás.
Toma buenas decisiones.
Muestra iniciativa y autonomía.
Se adapta bien a entornos dinámicos y cambiantes.
Puede mantener la calma ante circunstancias desafiantes.
Prestaciones de ley
Sueldo competitivo
Gran ambiente de trabajo
Trabajo en fines de semana y por turnos