Importante empresa en programas de lealtad certificada en Great Place to Work solicita:

Asesor de viajes telefónico

Rol del cargo: Brindar atención en las cotizaciones, emisiones, cambios operacionales e incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido de los programas de lealtad, siendo los consultores de viaje que acompañan la experiencia con el Cliente, velando por cumplir altos estándares de servicio, calidad, registro de interacciones y resolución de las incidencias.

Experiencia: 2 años en puesto similar como Asesor de viajes telefónico, Ejecutivo de Reservaciones en Aerolíneas, Bancos, Hoteles, Agencias de viajes, Ejecutivo de viajes, Ejecutivo de atención a clientes, Concierge, Ejecutivo de Travel.

Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura Trunca, en curso o terminada en Turismo.

Sector: Turismo, aerolínea, tienda departamental en el área de viajes y/o reservaciones.

Otros conocimientos requeridos para el cargo:

· Conocimiento de cotizaciones, emisiones, cambios operacionales para correcta gestión de viajes, incluyendo tema de aerolíneas. (se aplica evaluación técnica)

• Manejo de GDS (Globalizador)

• Excel básico

Horario: lunes a viernes tiempo completo y sábados medio día. Capacitación un mes y es presencial. Después de terminar la capacitación presencial se vuelve esquema híbrido.

Competencias requeridas:

· Transparencia e integridad

· Identificación y compromiso

· Análisis de problemas

· Escucha, adaptabilidad y flexibilidad

· Orientación y seguimiento

· Orientación al servicio

· Trabajo en equipo

Ofrecemos:

· Sueldo base, esquema 100% nómina

· 5% fondo de ahorro

· 3% vales de despensa

· 30 días de aguinaldo

· 12 días de vacaciones al 1er año

· Bono de adherencia

· Excelente ambiente de trabajo

· Aprendizaje constante

Interesados(as) postularse por este medio o al correo con CV actualizado en formato word o pdf.

!Mucha suerte!