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Hace 1 día
Ingeniero de calidad y procesos
$25,000 - $27,000 Mensual
Papalotes Felizardo Elizondo Guajardo SA de CV en
Sobre el empleo
Categoría: Ingeniería
Subcategoría: Ingeniería de procesos
Educación mínima requerida: Universitario titulado
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Plan de carrera y crecimiento
Descripción
¡Únete a nuestro equipo como Ingeniero de Calidad y Procesos en Papalotes Steel!
En Papalotes Steel, empresa en expansión del sector acerero y en pleno proceso de certificación ISO 9001:2015, estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Calidad y Procesos apasionado(a) por la excelencia operativa y la mejora continua para integrarse a nuestro equipo en General Zuazua, Nuevo León,
Si tienes una sólida experiencia en la gestión de calidad, documentación de procesos, y te motiva ser una pieza clave en el aseguramiento de la satisfacción del cliente en una organización dinámica, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás?
- Liderar la estandarización y documentación de los procesos clave de la organización, asegurando la conformidad con los requisitos (incluyendo la norma ISO 9001:2015).
- Gestionar de manera integral las reclamaciones y quejas de clientes, desde su recepción hasta el análisis de causa raíz y la implementación de acciones correctivas.
- Controlar y analizar las devoluciones de producto, identificando tendencias y proponiendo mejoras para minimizar su incidencia.
- Brindar soporte técnico especializado a los departamentos de Ventas y Producción respecto a especificaciones de producto y procesos.
- Realizar la toma de muestras para análisis y asegurar la correcta liberación de productos especiales conforme a estándares de calidad.
- Administrar y asegurar la calibración y el correcto funcionamiento de los instrumentos de medición.
- Gestionar las reclamaciones a proveedores de materia prima, asegurando que los insumos cumplan con los estándares de calidad requeridos.
- Participar activamente en la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad.
- Ofrecer atención directa a clientes para resolver dudas o gestionar incidencias relacionadas con la calidad del producto.
¿Qué necesitas?
- Licenciatura/Ingeniería concluida (Titulado/a) en Ingeniería Industrial, Ingeniería Química, Ingeniería Metalúrgica, Ingeniería de Procesos o afín.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en puestos similares, con enfoque en gestión de calidad, documentación de procesos, atención a reclamaciones y control de calidad, preferentemente en el sector industrial o metalmecánico.
- Conocimiento indispensable de la norma ISO 9001:2015 (deseable experiencia en implementación o auditorías).
- Habilidad comprobada en la documentación y estandarización de procesos.
- Capacidad analítica para la resolución de problemas y gestión de no conformidades.
- Dominio de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint) a nivel intermedio-avanzado.
- Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita), organización y proactividad.
- Orientación al cliente y al detalle, con un fuerte compromiso con la calidad.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo: Rango salarial de $25,000 a $27,000 pesos brutos mensuales (según experiencia).
- Vales de despensa: $300.00 pesos semanales.
- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, etc.).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión.
- Herramientas de trabajo: Celular, computadora y material de oficina.
- Ambiente de trabajo: Dinámico y colaborativo.
Detalles de la contratación:
- Tipo de Contrato: Tiempo indeterminado, directo con la empresa.
- Horario: Tiempo completo.
- Lugar de Trabajo: Presencial en nuestras instalaciones en General Zuazua, Nuevo León.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.
ID: 20469220