Buscamos supervisor de call center:

Requisitos:

• Bachillerato concluído o licenciatura trunca
• Experiencia previa en puesto similar mínimo de 2 años
• Conocimiento en KPI´s
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Manejo de excel
• Experiencia en call center: ventas o atención a clientes

Responsabilidades del puesto

• Supervisar y coordinar las actividades del equipo en el call center.
• Garantizar la calidad del servicio prestado a los clientes.
• Brindar soporte y capacitación al personal del call center.
• Realizar seguimiento de métricas de desempeño y elaborar reportes.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo base
• Prestaciones de ley y adicionales.