Ejecutivo de Mesa de Control
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Ubicación:
CDMX: Híbrido
Horario:
Lunes a Viernes, 09:00 a 18:00 hrs
Rango de sueldo:
$13,000 a $15,000
Objetivo del puesto: Supervisar y validar los procesos operativos y administrativos relacionados con la documentación 492, así como asegurar que todas las renovaciones, emisiones y endosos de pólizas se realicen en tiempo y forma, de acuerdo con los lineamientos internos y los de cada aseguradora.
Responsabilidades principales:
- Verificar la correcta integración de documentación 492 en todos los expedientes
- Validar que todas las emisiones y endosos cuenten con respaldo y captura correcta
- Asegurar que las renovaciones se gestionen dentro de los plazos establecidos
- Revisar exhaustivamente cada póliza (emisión, endoso, renovación) antes de su entrega al cliente o área correspondiente, garantizando que esté completa, correcta y sin errores
- Revisar carátulas de póliza, endosos y archivos adjuntos
- Detectar errores u omisiones en documentos emitidos
- Generar reportes de seguimiento y control operativo
- Coordinar con ejecutivos técnicos y fuerza comercial para aclaraciones
- Mantener actualizadas las bases de datos y herramientas de control
Perfil del candidato:- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica (terminada)-
Experiencia mínima: 1-2 años en funciones administrativas o mesa de control en bróker o aseguradora-
Conocimiento de documentación 492 y normativa de seguros (deseable)
- Capacidad para detectar errores y aplicar criterios de validación
- Manejo intermedio de Excel y sistemas de gestión documental
- Deseable experiencia en pólizas de autos, GMM, vida o dañosHabilidades necesarias:
- Atención al detalle y precisión en el manejo documental
- Capacidad de organización y seguimiento de procesos
- Sentido de urgencia y cumplimiento de tiempos
- Comunicación clara y trato profesional
- Trabajo en equipo y enfoque a soluciones
Ofrecemos:
- Prestaciones de Ley
- Capacitación continua
- Estabilidad laboral y plan de carrera
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento