AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA

JEFE DE TALLER DE HOJALATERÍA Y PINTURA

REQUISITOS:

• Carrera trunca o titulado en Ing. Mecánico, industrial, administración de empresas o similar.
• Técnicas de atención a cliente y manejo de quejas.
• Técnicas en ventas.
• Ejecución y seguimiento a procesos de planeación de taller.
• Manejo avanzado en paquetería Office.
• Experiencia en el ramo automotriz o alguna jefatura similar.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Administra el taller, la rentabilidad del mismo y la satisfacción total del cliente.
• Planea, coordina, ejecuta y revisa todas las actividades de los miembros del equipo.
• Vigila la producción de unidades para mantener la rentabilidad del departamento, mediante el cumplimiento de los objetivos (Ventas de Mano de Obra, Ventas de Refacciones, días de estancia, surtido de refacciones, costo de materiales, etc.)
• Mantiene una estrecha comunicación con clientes, especialmente compañías de seguro para efectos de valuación, autorización y cobro de la reparación de las unidades.
• Se asegura que el personal a su cargo tenga las habilidades mínimas requeridas para el desempeño de sus funciones, adicionalmente revisa que el trabajo realizado se haga en los estándares marcados por la marca y la Gerencia General del Distribuidor.
• Proporciona todo apoyo y soporte a los grupos de trabajo para el desarrollo de las funciones individuales y grupales.
• Actualiza y controla la información de indicadores vitales de calidad para el informe a la Gerencia General

OFRECEMOS:

• Sueldo base mas atractivo esquema de comisiones
• Prestaciones de ley