Somos Grupo Smartekh | Ciberseguridad y nos apasiona la ciberseguridad, ayudamos a los clientes a ser más competitivos con la ayuda de la tecnología priorizando la ciberseguridad y crecimiento del negocio.

Hemos colaborado con empresas internacionales desde hace más de 25 años impulsando a las empresas a su Transformación Digital, adopción Cloud y cultura DevSecOps con tecnología, gente y procesos.

Estamos buscando colaboradores apasionados por la tecnología en un ambiente de crecimiento y aprendizaje constante.

Misión del puesto:

Es responsable de ejecutar las actividades de administración de herramientas de seguridad de los clientes para quienes están asignados.

Funciones / Actividades:

• Altas, bajas y cambios de configuración de las herramientas administradas.? 
• Elaboración de información del estado de seguridad de la herramienta.? 
• Atención de tickets.? 
• Ejecutar actividades proactivas para identificar brechas de seguridad en la infraestructura del cliente y reportarlo internamente.

*Los lineamientos anteriores describen de manera general el nivel de trabajo pertinente a este puesto. No pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, en forma temporal o definitiva; responsabilidades adicionales pueden ser requeridas por el Área.

Perfil de puesto:

Licenciatura en Telecomunicaciones, Sistemas o afín.

Se requieren minimo 6 meses de experiencia en servicio y atención al cliente referente a servicios de tecnología de la información, preferentemente en ciberseguridad.

Conocimiento y Destrezas Requeridos (adiestramiento especializado):

Lenguaje de programación - básico

Conocimiento de herramientas de ciberseguridad

Aplicación de modelo OSI

Destrezas en Programas, Herramientas y/o Equipo:

Uso de herramientas para administración de Tickets

Uso de monitoreo de red / herramientas de correlación

PANOS, Cortex XDR, Vision Onq y Apex One 

Manejo de Microsoft Office Nivel Intermedio /Outlook (Word, Excel, Power Point).

Idiomas adicionales:

Inglés nivel Básico

Ofrecemos:

Salario competitivo

Prestaciones superiores.