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EXCELENTE TRATO A PACIENTES Y USUARIOS

Licenciatura en carreras administrativas o afín.

5 años de experiencia en atención a pacientes y usuarios en sector hospitalario

Conocimiento y manejo de modelos de satisfacción del paciente

Manejo de KPIs

Seguimiento y solución a conflictos de usuarios.

Amplio conocimiento de norma hospitalaria

Gestión de expedientes clínicos

Conocimiento en certificación hospitalaria

Supervisa la gestión administrativa y en relación al área medica

Gestión de equipos de trabajo.

¿Qué te ofrece APEC?

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